Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es Bruxi?
Bruxi es un masajeador térmico artesanal, hecho a mano con forma esférica relleno con garbanzos, arroz, lavanda y manzanilla secas.
Se calienta unos segundos en el microondas y ayuda a aliviar dolor por bruxismo, tensión muscular, estrés y molestias cervicales.
También puede usarse frío para desinflamar o relajar después de un día largo.
¿Cómo se usa correctamente?
Para usar Bruxi solo necesitas meterlo hasta 90 segundos en el microondas para calentar las semillas y las hierbas de su interior. Después puedes masajear diferentes zonas como la mandíbula, el cuello, los hombros y las sienes.
Bruxi tiene fundas intercambiables y lavables para que tu masaje siempre sea higiénico y tu almohadilla dure mucho más tiempo.
¿De qué está relleno y por qué?
Cada Bruxi está relleno de garbanzos, alpiste y arroz, semillas y granos con alto contenido de aceites naturales que retienen el calor por más tiempo, haciendo que tu terapia térmica sea más placentera y alarga la vida útil de tu Bruxi.
Además, está infusionado con lavanda, romero, limón y manzanilla, que liberan un aroma relajante ideal para reducir el estrés y promover el descanso.
¿Puedo lavar mi Bruxi?
No se recomienda lavar directamente el cojín, ya que contiene semillas.
Para mantenerlo limpio, usa nuestras fundas protectoras lavables, que evitan el contacto con impurezas y alargan la vida útil de tu masajeador.
¿Cuánto tiempo conserva el calor?
El calor se va liberando de forma gradual y puede durar hasta 30 minutos. Se recomienda permanecer cerca del microondas durante la terapia térmica.
¿Cada cuánto puedo usarlo?
Las veces que sea necesario. La mayoría de los productos de cereales pierden su capacidad de retener el calor a medida que el agua se evapora del grano. En cambio, gracias al alto contenido de aceite en los garbanzos, relleno de Bruxi, puedes calentarlo una y otra vez.
¿Cuánto tiempo lo caliento?
Si tienes Mini Bruxi, de 15 a 30 segundos, pero si usas el tamaño normal, de 60 a 90 segundos.
¿Puedo usarlo en frío?
Sí. Guárdalo en una bolsa hermética dentro del congelador por 30 minutos mínimo.
De esta forma puedes usarlo para aliviar migrañas, inflamaciones o dolor mandibular.
¿Por qué tiene lavanda y manzanilla?
Porque ambas plantas son conocidas por sus propiedades relajantes y antiinflamatorias.
Su aroma natural ayuda a calmar la mente y favorecer el descanso.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago, no necesitas una cuenta de Mercado Pago para poder realizar tu pago. También aceptamos pagos con transferencia bancaria, depósitos y pagos en tiendas Oxxo, 7 eleven y demás.
¿Hacen envíos a todo México?
Si! tenemos envíos a todo México
¿Hacen envíos fuera de México?
Por el momento únicamente hacemos envíos dentro de la República Mexicana.
¿Cuánto tiempo se tarda mi envío?
Una vez que haces tu pedido, nosotras tardamos en procesarlo entre 3 a 5 días hábiles. Y una vez en manos de la paquetería, tarda en llegar a tu domicilio entre 1 a 3 días hábiles dentro de CDMX y hasta 10 días hábiles al interior de la república.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Los envíos dentro de CDMX tienen un costo de $120 y fuera de CDMX $180
¿Tienen puntos físicos de venta?
Por el momento funcionamos únicamente a través de nuestra tienda en línea con entrega a domicilio, pero si en algún momento contamos con un punto físico lo compartiremos con mucho gusto.
¿Puedo hacer cambios ya que hice mi pedido?
Si cometiste un error al meter tus datos o realizar tu pedido, mándanos un correo lo más antes posible a hola@bruxiconfort.com, o mándanos un mensaje a nuestro instagram @bruxiconfort para poder corregir tu información. Una vez que el pedido haya sido procesado, ya no es posible realizar ningún cambio.